今日广西大新讯（通讯员 农朝宇） “真的太感谢你们了。”2022年8月9日，患者接过失而复得的手机，激动地握着大新县人民医院消控室值班员许仁海的手，连声道谢:“感谢你寻到手机及时还给我，让我减少了许多损失。”患者及家属对消控室队员认真负责、快速帮其找回手机的工作效率点赞称好。

据消控室农卫民介绍，当天上午9点左右，一名行动不便的患者和家属坐在医技综合楼旁休息等候。在她接完电话起身走时，就将手机遗忘在了休息地方。待她想起来便立即返回寻找手机，但已发现手机不在原处且已经不知去向。此时，患者心急如焚，便将能找到手机的最后希望寄于医院的监控摄像头上，便立即上前询问保安，得知大新县人民医院监控室的位置后找了过去。正在监控室值班的值班员许仁海在了解患者的特殊情况后，迅速调取了相关位置的监控录像，对监控视频逐帧检查，最后确定该患者的手机被一名男子捡到。随后，许仁海找到了该男子并主动上前与该男子沟通，于是男子主动将手机交给了许仁海。许仁海经与患者确认信息无误后，将手机物归原主，患者一家人对消控室的队员竖起大拇指，于是有了开头的那一幕。

消控室队员通过监控帮助患者和群众解决问题是他们日常工作中经常遇到的一件普通小事，但却折射出消控室队员心系群众、服务人民、服务患者的高尚品德。近年来，大新县人民医院高度重视队伍建设，强化服务意识，弘扬社会正能量，是积极践行“我为群众办实事”的真实写照。热情服务患者，为患者排忧解难，让患者感受到大新县人民医院是一家负责任的医院！