为进一步规范医院诊疗标准及病历书写，加强科室建设与发展，提高医务人员专业水平。9月13日，大新县人民医院举行全院医务人员业务相关知识培训，院长黄志汉及全院医务人员参加培训，培训由副院长许功胜主持。

黄志汉强调了此次培训的目的、意义及要求，指出医院高度重视医学教育和人才培养培训工作，重点加强专科建设，不断促进人才队伍的建设。希望全院医务人员以此次培训为契机，在工作上发挥个人优势，在学术上不断精益求精，提高自身能力和知识，开拓新思维聚力医院高质量发展，打造医院人文关怀，以更加优质的医疗服务提高患者满意度。

培训会上，医疗管理部部长冯绍伟围绕首诊负责制度、三级医师查房制度、会诊制度、分级护理制度、交接班制度、疑难病例讨论制度等十八项医疗质量安全核心制度做了详细讲解。着重强调了医院十八项核心制度对于医院的管理和服务质量具有重要的意义和作用。通过建立和落实核心制度，可以规范医院的工作流程，保证医疗服务的安全和质量，加强医院内部的管理和协调，提高医院的透明度和公正性。

运营部部长、医疗管理部副部长、医患关系调解办公室主任梁康从医疗纠纷相关概念、医疗纠纷预警分级、医疗纠纷处理等方面进行了细致的讲解，并细致分析了医院近期处理的医疗纠纷事件，指出构建和谐医患关系的重要性，强调医护人员要加强服务意识，改善服务态度，严格遵守医疗卫生管理法律、法规、规章和诊疗护理规范、常规，恪守十八项医疗核心制度。尊重患者的知情同意选择权，及时与病人做好病情的沟通及签署知情同意书，告知风险，降低患者及其家属心理落差。

质控科科长黄家珠以《病历书写规范与管理规定》为题，就病历书写基本规定、病历书写的种类与格式内容、病历书写时限等内容进行了讲解，并指出病历书写方面容易存在的问题，要求病历书写应当客观、真实、准确、及时、完整。培训内容紧贴临床工作需要，进一步提高了医务人员的病历书写水平。

感染管理科科长张丽红从多重耐药防控的背景及意义、多重耐药菌基本概念及传播机制、多重耐药菌感染监测、多重耐药菌院内感染防控等多方面进行了细致的讲解，并围绕医务人员职业暴露的介绍及因素、静脉采血职业暴露的因素及防护等内容进行简单介绍，培训内容操作性强，进一步加强了医务人员安全防护意识。（农兰艳  农朝宇）