今日广西全州讯 为进一步推动我院优质护理服务活动，加强临床护理一线人员与各部门间的协调配合，提高医院护理质量，提升中医护理内涵，推动清廉医院建设，2022年11月15日下午，全州县中医医院在门诊综合楼十二楼大会议室召开2022年下半年中医护理工作协调会及优质护理座谈会。院领导班子、党办、院办、医务科、护理部、感控科、质控科、医保物价科、财务科、药械科、保卫科、总务后勤科、放射科、B超、检验科、信息科科主任及全院护士长参加会议，王军凤副院长主持会议。

       王军凤副院长在主持会议时强调，本次会议的目的是为临床一线与职能部门搭建沟通的桥梁，为进一步深化中医护理工作、优质护理服务起到推动作用。

       随后，护理部唐桂艳主任对半年来优质护理及中医护理工作从整体情况概述、成果展示、不足之处及下一步打算4个方面进行了阶段性总结汇报。唐桂艳主任指出，目前我院护理工作取得了一些成绩，如今年6-10月的患者满意度均达到97.2%，满意护士提名达283人次，得到了许多患者的认可，但同时还存在一些不完善的地方，在细节方面有待于提高。各位护士长要常常思考如何更好地为临床服务；各科室要加强交流，相互借鉴。

       阶段总结结束后，内五科、外一科护士长结合各科室工作实际与专科特色，分别从对患者、护理人员两方面的优质护理服务工作开展情况进行汇报。

       其他科室护士长也围绕临床一线优质护理及中医护理工作开展过程中存在的困难及急需解决的问题提出需求，相关科室负责人针对提出问题进行现场解答，提出解决方案。大家积极踊跃发言，发挥头脑风暴，提出了不同解决思路和方法，对如何更好的落实标准提出了可行性的建议，为今后的工作制定了目标和发展方向。
       最后，尹维荣院长在总结发言中指出，各职能部门应与临床科室保持密切联系，保证沟通渠道的顺畅，一切以病人为中心，换位思考，多倾听临床一线科室的意见建议，并根据实际情况及时做出调整和回应。各部门进一步加强相互协作，不断优化服务流程，提高服务水平，努力构建和谐医患关系。
       此次会议顺利召开，搭建了该院临床一线与职能部门之间沟通的桥梁，增强了各部门凝聚力，使临床科室与职能部门能在轻松和谐的氛围中增进交流，达成共识，解决问题，对进一步深化医院中医护理、优质护理服务发挥了积极的推动作用。