南宁金大陆海鲜世界衡阳总店新年“新气象” 阴阳菜单宰客没商量
2023年2月4日,正直立春尹始万象更新,南宁市民韦某一家在预订的南宁市兴宁区虎邱西路9号A座6楼金大陆海鲜世界衡阳总店用餐,没想以南宁人为自豪的金大陆海鲜世界衡阳总店这个“金牌老店”会发生“阴阳”菜单宰客不愉快一幕。
据韦家人说2023年2月4日晚上18时许前往南宁市兴宁区虎邱西路9号A座6楼的金大陆海鲜世界衡阳总店6楼君怡贵宾厢消费,房间很大,但配套设备简随,只有餐桌椅子,无配套沙发、电视等设施,与大排档没什么区别,点菜单上却注明显示贵宾包厢每人服务费8元!经与餐厅经理争议协商,才按大堂标准收服务费,其实什么贵宾标准都是酒店说了算!对于大多数南宁人来说金大陆海鲜世界酒店本是南宁本地有名饭店,但今晚的菜口味全变味,菜的食材不新鲜,像鱼汤萝卜丝浸白贝汤,萝卜丝干渣无味,经理解释菜是今天采购的就是新鲜的,客人说今天采购不一定能保证新鲜的,也可以采购到菜市场上摆卖几天的空心萝卜,双方协商后才改用冬瓜切丝重新煮。
点菜单与结账单对比
晚宴结束客人结帐发现结帐清单价格与点菜单上价格不一致,原来白切安铺鸡点菜单68元/斤,2斤结账却要收费156元;点菜单海鲜粥68元/古,结帐单却是98元/古。“阴阳”菜单没想到会在金大陆这个二十几年老店出现,前台经理只解释说也可以按客人原来的点菜单单价结账。客人对经理的解释不太认可,双方协商不一致!酒店经理打一个电话请示后,态度强硬,要求客人只能按照阴阳菜单上结帐清单价结帐!餐厅经理说随便你去投诉12315消费或去法院打官司,最后客人被迫按要求结清账单!
结账发票