为进一步提高医院管理水平，提升医疗服务质量，更好地倾听患者家属的声音，及时了解患者就医需求，提高患者就医感受及满意度，近日，大新县人民医院召开患者家属座谈会，主动收集患者家属意见和建议，接受患者监督。纪委书记陆贤浩以及医院相关职能科室负责人、住院患者家属代表参加会议。

会上，医院对能抽空参加本次座谈会的家属们表示热烈欢迎，希望家属们能畅所欲言，根据就诊和住院期间的切身感受，将内心深处真实的想法表达出来，让医院能够更快地明白患者的就医需求，及时做出调整，为患者提供更舒适、更温馨的就医环境。

随后，患者家属代表们踊跃发言，积极发表自己的看法。他们表示，患者在住院期间得到了科室医务人员精心治疗和悉心照顾，医务人员服务态度也令人满意，但在就医过程中还发现医院存在的一些不足，并对就诊、设施、饭堂、宣传、保洁等方面提出了宝贵意见。

会后，医院给参会家属发放免费体检卡。

此次座谈会的召开，使医患面对面，沟通零距离。下一步，医院将根据存在问题进行梳理和整改，并将落实情况逐一反馈，尽最大努力提高医疗水平、改善就医环境，为广大人民群众的身体健康和生命安全保驾护航。（农兰艳）