今日广西桂林讯 “您好！110报警服务台……”7月25日晚8时20分许，广西桂林市全州县公安局情指中心接警员王沁向往常一样拿起电话接警用语脱口而出。“姐姐，我好累啊!”电话那头一个女子疲惫而迷茫的声音传来，让王沁精神一振，瞬间意识到情况不对劲，她深知接下来的每一秒都至关重要……

       面对这突如其来的状况，王沁赶忙平复心中的紧张，用温暖平和的话语亲切地问到：“妹妹，是遇到什么困难了吗？我们可以帮助你。”“我压力好大，好累啊！”对方悲泣的声音中传递出深深的无助，“生活中大家都有疲惫的时候，挫折更是在所难免……相信我，没有过不去的坎,一切都会好起来的。”温馨的话语，如同春风化雨，渐渐让女子卸下心理防备吐露心声。原来，女子刚从外地回到家乡枧塘，最近找工作压力大，加之家庭矛盾频发引起情绪波动，一气之下离家出走到县城，黑夜里萌生厌世自杀念头，满腹心事无处倾诉，这才拨打“110”。    

       王沁放缓语速，逐步引导对方提供位置信息：“妹妹千万不要多想，要不我们加个微信吧！把你的位置发给我，我去陪你”“你附近有学校、酒店、加油站之类的建筑物吗？”在与报警人的交谈和电话那头断断续续的嘈杂声中，王沁捕捉到关键信息——消防队、车辆声、戏水打闹声。凭借丰富的经验和对辖区的熟悉，她判断出对方大概位于城南的湘江岸边。    

       情况紧急，王沁立即示意同事介入派警，两人密切配合，王沁继续用话语拖延时间，同事则指令城南派出所赶赴相关地点进行寻找，并通过4G执法记录仪全程开展同步跟踪调度工作。

       警令如山，城南派出所值班民警唐佳纯带队驾驶警车奔赴江边进行寻找，由于天气炎热，在江边纳凉、洗澡的人太多，民警沿江边巡视两轮都没有发现报警女子。于是，民警将警力进行分组，沿江边不同方向步巡寻找。“大哥，你有没有看到一个20岁左右的女子。”“大娘，你有没有看到年轻的女子独自走在江边。”除了年龄之外，民警没有获悉报警女子的其他任何信息，寻找工作难度极大，但民警始终没有放弃。    

       当晚9时23分，当民警寻找至全州镇董家底路段时，发现一名神态异常的女子独自在路边徘徊，对方看到民辅警的到来，转身就跑，唐佳纯立即上前拦住对方询问到：“是不是你报警的，我们是警察，你别害怕，我们是来帮助你的……”看着女子躲闪的眼神，民警确信该女子就是报警人。经过耐心劝导，待女子情绪稍稳定后，民警将对方带回派出所暂作休息，同时将情况通知女子家属。              通过执法记录仪看见女子被成功找到，接警大厅里的每一个人都如释重负，这场与时间赛跑的紧急救援，以圆满的结局落下帷幕。    

       生活中的感动无处不在，生命中的希望生生不息。在这个平凡的夜晚，全州公安用他们的坚持和专业、智慧与担当，诠释了“人民公安为人民”的铮铮誓言。 （通讯员 曾卫玲 赵姗）

责任编辑 黎 坚