今日广西讯    2025年11月19日至20日，一场汇聚行业智慧的盛会在伟人故里湘潭韶山宾馆举行。由长沙市城市出租汽车协会、湘潭市出租汽车行业协会联合主办，小白优保（广州）出行科技有限公司全程赞助的2025湖南出租车行业交流座谈会顺利召开，这是全省出租车行业首次自发组织的跨区域交流会议。来自湖南各地市及湖北、广东、广西、重庆等省（区、市）的70余名出租车行业协会代表、企业负责人齐聚一堂，共话行业痛点，共谋突围之路。

湘潭市出租汽车行业协会会长龙军女士在开幕式上率先发言。她坦言，当前传统巡游出租车行业正遭遇前所未有的挑战，湘潭市虽通过“公司化”经营改革实现了管理规范、服务提升等成效，新能源出租车占比已达95%，但在网约车冲击下，行业空驶率高达60%，驾驶员日均收入不足250元，企业管理风险与日俱增。“行业困境已非市场自发调节所能解决，需要我们抱团发声、共寻出路。”龙军呼吁各地同仁凝聚共识，推动政策完善与行业自救。

长沙市出租汽车协会会长李晓雷先生表示，长沙作为省会城市，出租车行业同样面临公平竞争缺失、运营压力加大等问题。他认为，此次会议搭建了宝贵的跨区域交流平台，各地市的先进经验和创新举措值得相互借鉴，“唯有打破地域壁垒，协同推进巡网融合、运价改革等关键工作，才能让传统出租车行业焕发新活力。”

两位会长的分享引发热烈共鸣，各地市代表随即纷纷发声。张家界代表提及旅游客流带来的淡旺季运营矛盾，而保险难题更成全场焦点。湖南本土代表直言，营运车年保费已超1.2万，占司机毛利35%-40%，已成生存危机。

多地代表吐槽，保险公司因赔付率高普遍拒保，还常捆绑高额意外险。“拿着钱买不到完整保障”，车队老板如履薄冰。一旦出险，理赔流程繁琐，人伤垫付比例不足50%，停运损失更是雪上加霜。“投保时是爷，理赔时是孙”，道出行业心声。湖北、广西代表也呼吁跨区域协作，破解投保困局，为后续研讨明确方向。

作为会议赞助方，小白优保董事长卢炳轩专程参会，分享破解出租车投保难题的方案。他直言，当前不少出租车企业商业险投保无门，无奈选择“统筹”却身陷风险，这让深耕营运行业的他们感同身受。

卢炳轩明确公司定位：“我们绝不碰政策红线，不是‘统筹’也非‘承保方’，而是合法的‘技术服务与运营管理外包商’。”他介绍，小白优保2020年12月成立，初衷便是解决“保险难”。为此，公司依据〔2024〕73号文，协助企业或协会成立“内保主体”安全互助服务公司，提供咨询、出单、理赔等全流程外包服务。

“我们是营运车辆风险管理赋能平台，做车队的‘保险部’‘理赔部’。”卢炳轩强调，公司不求颠覆行业，只求以合规服务重塑信心。他透露，该模式已打破承保壁垒，成功解决湘潭等地出租车商业险投保难题。

“让每个司机都掌握幸福安全的方向盘，是我们的使命。”卢炳轩表示，小白优保将以专业能力助力行业纾困，为更多企业搭建稳定保障体系，让司机安心、企业放心。

小白优保湖南省总文玉民先生则聚焦本地服务落地。他表示，针对湖南各地市的行业特点，已组建专项服务团队，将为有意向合作的企业提供一站式对接服务。“从方案定制到理赔跟进，全程保障高效便捷，切实为湖南出租车行业发展保驾护航。”

会议期间，与会代表围绕五大核心议题展开深入研讨：呼吁完善网约车法律法规，构建巡网公平竞争环境；探索建设全省统一巡游出租车网约平台，深化巡网融合；建议建立运价动态调整机制，优化运价结构；推动新型智能计价模式试点，杜绝乱收费乱象；推广小白优保保险合作模式，破解投保难题。各地代表纷纷分享本地经验，湖北、广西等地代表也带来了跨区域发展思路，现场交流氛围热烈。

此外，会议还安排了铜像广场献花、行业经验分享会、自由交流等环节，让来自不同地区的同仁在交流中凝聚共识、增进合作。

闭幕式上，龙军会长总结指出，此次会议达成了多项行业共识，为后续协同发展奠定了坚实基础。未来，组委会将整理形成行业诉求报告提交相关主管部门，持续推动各项改革建议落地。与会代表一致表示，将以此次会议为契机，加强跨区域协作，共同推动出租车行业走出困境、实现高质量发展。

责任编辑：吉文佳