35年前，他参军入伍；18年前，他穿上警服，在从事社区民警工作18年的时间里，他扎根基层、情系百姓，书写下70本“民情日记”，他就是市公安局七星分局三里店派出所的社区警察于伍生。

       18年来，他就像停不下来的钟摆，分分秒秒与时间赛跑，踏踏实实、为辖区百姓无私奉献着。然而就是这位对工作无比热忱的于伍生，还是一位角力病魔的癌症患者，身材消瘦的他历经3次放疗化疗，病愈后仍坚守在岗位的一线。
       是什么催生他这样的工作动力，是什么让他始终保持一颗为民服务的心？翻开那70本“民情日记”才知道他与群众走得有多近、关系有多亲、感情有多深。

18年70本“民情日记”让他成为百姓的“亲人”       

       “社区工作是需要用心感悟的，你与群众有多近，群众对你就多亲”。翻开于伍生的日记，里面记录着他与三里店派出所辖区群众的点滴。
        一个手提袋、一本笔记本、一台终端仪、一支笔是市公安局七星分局三里店派出所的社区警察于伍生的“标配”。从担任社区民警的第一天开始，于伍生就把老百姓满不满意作为衡量自己工作最基本的一条原则，他手里那本《民情日记》，上面密密麻麻地记着各式各样的“民情”：李家的下水道时常堵塞、王家的宠物狗扰民、小刘两口子最近闹别扭扭……18年间这样的“民情”于伍生已记了近70本、近200多万字。
       在于伍生的“民情日记”里有一个小本子，他从不离身，上面是他管辖的辖区近百位老人的信息，哪位老人有高血压等基础疾病，哪位老人是独居，哪位老人患阿尔茨海默氏症……上面标的清清楚楚。“他们比普通人更需要我们的关心和照顾。”
       社区里的独居老人马爷爷因为性格刚强与家人失和，不仅离了婚，儿子也断了联系，是小区里有名的“臭脾气”。马爷爷多次中风，行动不便，于伍生担任社区民警以来，有空就会到老人家坐坐，嘘寒问暖，拉拉家常。马大爷告诉于伍生，自己有个心愿，觉得自己剩下的日子不多了，想再见见自己的儿子。于伍生几番做工作，终于让老人的儿子与父亲重归于好，还找人粉刷了房子，老人露出了久违的笑容。一天深夜凌晨2点，于伍生突然接到医院电话：“马爷爷不行了，尽快来吧。”于伍生连忙起床赶到医院。看到于伍生，老人露出了微笑，握住于伍生的手老人安详的闭上了眼睛……主治医生说：“这么多年，马爷爷每次来住院都是于警官忙前忙后，连紧急联系人留的都是于警官的电话，真是比亲人还亲啊”
       黄大爷是于伍生“民情日记”中的重点关注对象。今年77岁的黄大爷是石油六公司的一名退休职工，患有阿尔茨海默氏症，今年来已6次离家走失，每一次都是于伍生组织社区工作人员一起调取监控、发朋友圈、沿街找寻……4月28日，于伍生接到黄大爷老伴的电话：黄大爷又不见了！于伍生找了三天，终于在距社区3公里外的城郊的大桥下找到了他。原来，黄大爷有块心病，想要落叶归根，回到陆川老家，所以整天就想往外跑。于伍生决定帮助老人完成心愿，8月26日，于伍生和社区干部一起驱车6个多小时，终于让黄大爷回到了他心心念念的家乡，推开祖屋大门的一瞬间，黄大爷长长的舒了一口气，眼中一片清明。
       “以前我看着警察绕着走，现在我把银行卡密码都告诉了于警官。”居民叶婆婆说，遇到大事小事她都会找于警官，“这么多年来，他都跟我儿子一样，把事情办得妥妥帖帖。”
       对于社区的居民而言，于伍生就是自家“亲戚”，有任何困难，首先想到的就是“打电话给老于！”群众的信任和爱戴，让老于的干劲更足了。

特殊的“日记”背后的大爱和坚守 

       在于伍生的70本日记里，有一本让他格外珍视，那是一本棕色封皮的本子，虽很多磨损，但仍用心地用透明胶粘贴好，这本日记上密密麻麻写着800多个捐款人的名字电话和捐款额。“这是坚持做好社区工作的源泉，也是我战胜病魔的动力。”于伍生说，自己在本子的扉页上书写“只要勇于面对挑战，我就是生命的强者。”当年正是有这些居民和同事朋友的牵挂让他度过了难关。
       2005年5月，于伍生被确诊患非何杰氏恶性淋巴瘤。于警官患癌的消息在社区里传开了，居民着急地互相转告，还在社区门口贴出了一张捐款倡议书，仅仅一个上午，便收到捐款2200多元。
       早已搬出社区的车老太太听说了于伍生患病后，专程到三里店派出所捐献了1000元。她向所领导说了一件鲜为人知的事：当年，她唯一的儿子不幸坠山身亡，亲戚好友都避之不理，是于伍生主动前去帮助料理了全部后事，她说于伍生就像她的亲生儿子一样关心她。  
靠捡废旧过日子的83岁老人李秋梅听说于警官病了，坚持要捐5元。说到于警官的好，她说，她在社区住了几十年，这么一位处处为百姓着想的警察简直就是比亲人还亲。据不完全统计，当年三里店派出所共接到社会各界800多名群众为于伍生捐款7万余元，上千市民前往于伍生家中看望他。  
       一头是病痛折磨、一头是工作重任，于伍生的心中有杆“秤”，那就是人民至上、视责如山。2006年、2009年、2014年，于伍生先后经历了3次化疗和放疗。因为疾病让他身形变得瘦削，可疾病并没有打倒他对百姓的那份责任。除了生病住院，于伍生几乎天天都“泡在”社区，有时候连社区居民都看不过去，要求于伍生多休息一下，可他并不“领情”，笑呵呵地说自己身体扛得住。家人们也不理解，已经生病了为什么就不能换个轻松一点的岗位呢?“他们都是为我好，可我放不下那些群众呀。”于伍生感慨地说。

 他从“民情日记”中总结出“三勤三熟一甜”工作法      

        “腿勤、嘴勤、脑勤，情况熟、地域熟、人员熟，还要一个——笑容甜”。于伍生从多年的“民情日记”中给徒弟们总结了一个他自创的“三勤三熟一甜”工作法。
       于伍生所管辖的社区属桂林市七星区商业繁华地带，居民小区众多，居住人口稠密，人口流动频繁，暂住人员繁杂，治安状况较为复杂。他带徒弟走遍了辖区，那里要重点巡逻，哪里容易出现矛盾，哪里是治安薄弱点，社区每有“情况”，他总是能在第一时间获得最新信息。

       前不久，派出所接警，一名大约2-3岁的男童在辖区某超市门口与家人走失。孩子站在寒风中瑟瑟发抖哇哇直哭，出警民警走访四周邻里均不知孩子的信息，只好先把孩子带回三里店派出所等待其父母前来找寻。刚进派出所，正巧碰上了从社区回来的于伍生，“这不是万达金街某面馆家老板的孩子嘛！”于伍生一眼就认出了这个孩子。把孩子送到面馆，孩子的父母激动地拉着老于的手连连道谢！
       这些年来，于伍生练就了进百家门知百家情、见人知名提名知情的基本功，在社区的警务室里，墙上挂满了群众送来的锦旗，调解纠纷的材料有厚厚的一叠，每一本材料，于伍生都如数家珍，这里面有多少心血，只有他自己知道，“群众之事无小事，每成功调解一起纠纷的时候，就像破了一起大案子，别提心里有多高兴。
       于伍生对社区工作的用心用情，让邻里纠纷变少了，辖区治安变好了，他所服务的毛塘社区还获得了“全国和谐示范社区”的荣誉称号。如今，七星公安分局的社区民警们在自己的岗位上也都像于伍生一样对社区地形、人口成分、发案区域深入研究，对社区工作的难点、要点、重点都十分熟悉，由于像于伍生这样扎实干好基础工作的社区民警越来越多，七星区治安警情连年下降，2021年三季度群众安全感达99.35%，创历史新高。
       18年来，于伍生获得的荣誉颇多：“全区人民满意公务员”、“全区优秀人民警察”“全区政法系统100名人民满意政法干警”、“全区模范军队转业干部”……脱下那身挂满荣誉的警礼服，于伍生还是那个朴素实干，爱民为民的社区民警。正如他常挂在嘴边的那句话：“老百姓心中有杆秤。只要你心中装着群众，力所能及地为群众办实事、办好事，哪怕事情再微不足道，群众都会记住你。”(陈 静)

责任编辑 田 雨