今日广西隆林讯（通讯员 戴洪昌）近年来，为了打通服务群众的“最后一公里”，隆林各族自治县新州镇充分发挥网格化管理优势，全镇网格员冲在疫情宣传、日常巡查、走访入户、纠纷调处第一线。他们时时刻刻心系群众，将群众的每件小事当成自己的大事来办。

网格员做好群众的解忧人。45岁的颜志梅是新州镇民权社区的一名网格员。“社区工作无小事”是她常常挂在嘴边的一句话。在日常走访中常常会发现一些家庭矛盾和邻里之间的纠纷，颜志梅总是耐心的帮助化解，没有因为怕麻烦怕误解而退缩。面对群众的困难事、矛盾纠纷事她亲自入户解决，了解事情的经过，将矛盾一一进行化解。担任网格员一年多以来，颜志梅共化解矛盾纠纷26起。热情耐心的态度也让群众们更加信任认可她，因此推荐为区级“优秀网格员”等荣誉称号。

 网格员做好群众的贴心人。网格员在平凡的工作岗位上却展现不平凡的业绩。该镇共有32名网格员，在工作中，他们热心公益，事事冲在前。他们是群众口中的“热心肠”，更是工作中的“积极分子”。只因他们的心中都有一个标准就是“群众的事就是自己的事，群众的事无小事，群众的事必须立马解决”。尤其是在疫情防控工作上，为了能够尽快解决群众生活中遇到的难事，早出晚归、不知疲倦早已成为他们工作的常态，但是当他们看到群众脸上洋溢的笑容就是对网格员工作的最大的肯定。

编辑：韦莉