市场监管系统的行风是党风、政风、作风在市场监管工作中的集中体现。加强行风建设，是对全系统政治能力、履职本领、工作作风的全面把关和实践淬炼，是一项重要的政治任务。         

马山县市场监管局高度重视行风建设，坚持问题导向，从提升消费者满意度入手，年初统筹谋划部署，以为群众办实事，谋发展为主线，落实五大举措稳步提升满意度，树立良好的市场监管为民形象。

一是通过有力推进，深化思想认识。以党的二十大精神为指引，强化政治机关建设，开展“一季一标兵、半年一堡垒”活动，树岗位标兵、创先进支部，鼓励干部职工争先创优，坚持服务为本做群众满意的贴心人。通过纠四风、树新风、正行风，开展以案促改暨廉政警示教育工作会议,通报违反中央八项规定典型案例，廉政谈心谈话等，引导党员从案件中汲取教育、引以为戒、警钟常鸣,筑牢干部职工廉洁防线，打造人民满意的市场监管队伍。

二是通过有力宣传，提升群众认同感。为了推进马山县消费环境建设，助力创建全国文明城市，结合3.15消费维权宣传月活动，在各乡镇开展消费维权知识宣传，向过往群众宣传辨别假冒伪劣商品，开展食品安全检测，普及食品安全知识等，提高群众食品安全及消费维权意识。结合创城活动，组织干部职工到共建小区开展开展食品药品安全科普知识和普法教育宣传志愿活动，为宣传市场监管用行动保驾护航和提高群众知晓率奠定良好群众基础。

三是通过有力走访，服务企业惠民生。通过开展“党员先行结对共建”活动，局领导亲自带队，下层一线走访企业，为企业纾困解难，今年以来共走访企业10家。走访中指导企业培育商标品牌，发展特色产业，马山金伦红糖、黑糖成功申报获评“圳品”认证。同时持续培育名特优个体工商户，加强政策支持帮扶的精准性、针对性和科学性，让个体工商户能感受到实实在在的政策红利。

四是通过有力服务，不断完善12315热线处置。加大对平台工作人员培训力度，针对平台投诉举报，通过文明服务，处置及时，保障权益的措施，尽可能挽回消费者损失，提高群众认可度和满意率。

五是通过有力举措，推动营商环境不断优化。全面推行行政审批“马上办、网上办、掌上办、就近办、一次办、零跑腿”。今年以来有166户经营主体通过“网上办、掌上办”办理各项业务，实现“足不出户”即可办照。开展春季校园周边食品安全专项检查，强化校园周边食品安全监管，织牢校园周边食品“安全网”。开展春季农资化肥抽检，切实维护好农资市场的产品质量安全，为我县春季农业生产保驾护航。

下一步，马山县市场监管局将进一步强化行风建设力度，优化审批服务效能，提高市场监管效能，全力维护全县市场秩序稳中向好，不断提升人民群众的获得感、幸福感和安全感。（ 梁 颖）