今日广西崇左讯   为了提高医务人员的专业素养，加强科室建设与发展，提升医疗服务质量，满足患者就医需求，近日，大新县人民医院召开全院医务人员业务相关知识培训会，院长黄志汉及全院医务人员参加培训，培训由副院长许功胜主持。

培训会上，副院长梁康通过案例分析与经验分享，对医患沟通技巧进行了详细解读，着重讲解了医患沟通的概述、现状与挑战、用语及注意事项、实用技巧等方面内容，从而体现了医患沟通的重要性。他强调，医疗行业是体现和谐社会的重要窗口，因而医患关系是构建和谐社会的重要组成部分。医务人员要不断探索和实践，学会与患者沟通的基本技巧，做到与患者之间平等沟通、有效沟通、积极沟通和善意沟通，为患者提供更为优质的医疗服务。

随后，医患关系协调办主任农志锋从医疗安全的重要性、医疗安全现状分析、医疗风险识别与预防、患者安全文化构建、医患沟通与冲突处理、医疗安全制度与规范、医疗安全管理与持续改进等方面进行讲述，给参会人员上了一堂生动且实用的医疗安全警示教育培训课。培训内容紧贴临床需要，进一步提高了医务人员的业务素养。

检验科主任赵斌以《临床输血质量安全管理》为题，围绕临床输血技术规范、输血规范常见问题、临床合理用血、输血安全措施等四个方面做了详细讲解，强调了医院输血安全管理工作的重要性。

此次培训还组织参会人员集中观看了视频《医疗机构工作人员廉洁从业九顶准则》《医疗领域腐败和不正之风专题教育片》《杜斌：如何做一个合格的医生》等，进一步增强全院医务人员的医疗风险防范意识、沟通能力以及服务意识。（ 农兰艳  李艺 ）

责任编辑：吉文佳