广西全州的晨光暮色里，在街头巷尾的烟火人间，总有一抹藏蓝身影步履不停。他们穿梭于楼宇之间，倾听群众的急切呼唤；他们冲锋在危急时刻，用专业与温情为生命护航。每一个报警电话响起，都是一份信任的托付；每一次迅速出警，都是对 “人民公安为人民” 的坚定践行。
暖心服务：上门办证解群众难题    

       2025年6月5日下午，广西全州县公安局龙水派出所接到群众求助称，其母亲年逾7旬，从小双目失明，近年因病无法行走，身份证又不慎丢失，只能向派出所求助。    

       值班民警王明敏得知情况后，当即决定为老人开启 “绿色通道”，提供上门服务。当天18时许，结束一天工作后，民警顾不上休息，与同事驱车十多公里来到蒋奶奶家中。    

       因家中光线不足，他们小心地将蒋奶奶扶到门口坐下。拍摄证件照时，蒋奶奶因紧张难以配合，民辅警便温柔地与她交谈，耐心安抚情绪，仔细扶正老人身体，调整拍摄角度，最终成功拍下合格的证件照。    

       民警与蒋奶奶承诺会加快办理身份证，到时会将身份证送到蒋奶奶家中。蒋奶奶感动不已，紧紧握住民警的手连声道谢。

紧急救援：与时间赛跑守护生命    

       6月4日8时，凤凰派出所接到群众报警求助称，在凤凰街邮政所斜对面，一位老人瘫倒在地。
       接警后，值班民警谭长林立即赶到现场，发现老人仅有微弱的呼吸，于是立即联系凤凰镇卫生院的值班电话。           “大爷，能听见我说话吗？”等待医护人员的时候，民警试图唤醒老人，但多次呼唤老人都没醒来，民警对现场进行了隔离，防止二次伤害……    

       不久后，医护人员赶到，对老人进行初步检查，判断老人为突发高血压引起的晕厥，民警配合医护人员对老人进行了初步治疗，随后将老人送往医院接受进一步治疗。

寻亲之路：让走失老人平安归家     

       6月3日16时许，城北派出所接到辖区群众唐先生报警求助称，在滨江中路附近发现有一位老人找不到家，急需帮助。接警后，值班民警王超迅速带领辅警唐铠、唐浩等人赶赴现场。    

       到达现场后，发现一位女性老人坐在路边，民警上前耐心询问老人情况。但老人因年事已高，言语含糊，无法清晰表述自己的身份信息，这给工作带来了困难。    

       经过一小时的不懈努力，并在城南派出所的帮助下，民警终于联系上了老人的儿媳。得知老人的详细住址后，民警驱车将老人送回家中。（赵 姗）

责任编辑 田 雨