今日广西桂林讯 为充分展示资源县人民医院在开展“改善医疗服务 减轻群众就医负担”专项行动的成果和实效，推动群众就医体验不断提升，11月14日，“改善医疗服务 减轻群众就医负担”专项行动媒体开放日活动走进资源县人民医院。资源县媒体记者到该院现场观摩走访，感受专项行动为群众带来的实惠和便利。

县卫健局领导、资源县人民医院党政领导、相关科室负责人及资源县媒体记者一行先后到县人民医院一站式服务中心、医保刷脸支付、周末门诊、夜间门诊、检验结果互认、上车即入院、先诊疗后付费、全院一张床、老年病区等点位，了解预约、智慧医院网上挂号、缴费、自助打印、医学结果互认、医防融合等诊前、诊中、诊后全流程就医服务。

资源县人民医院还创新了适老化的医疗服务模式及“游戏化”的儿童医疗服务模式。在儿科病房和老年病区，张贴上墙的儿童读物和宣传画册随处可见，营造了专业、温馨的就医氛围，更好地帮助儿童患者及老年患者熟悉医院环境，舒缓情绪，加快康复。

在随后的座谈会上，刘正云副院长介绍了我院开展“改善医疗服务 减轻群众就医负担”专项行动进展情况及取得的成效。患者、家属纷纷发言，对医院的就医环境表示满意，对医护人员的耐心、细心、精心的服务表示感谢，对我院在改善就医服务、减轻群众就医负担方面所采取的系列举措、亮点措施给予了充分肯定及好评。

县卫生健康局党组书记、局长陈砥柱对资源县人民医院开展的改善医疗服务 减轻群众就医负担专项行动给予充分肯定并提出要求：全院职工要提高政治站位，充分认识到专项行动的重要意义；要提高医德医风及医疗技术水平；医院领导班子要统筹领导，建立长效机制，确保专项行动取得实效。

据悉，“落实全区重点问题整治，改善医疗服务，减轻群众就医负担”专项行动媒体开放日活动，是全面贯彻落实自治区纪委监委关于在集中整治中强化“开门整治的工作”要求，旨在梳理排查医疗机构在医疗服务环节群众就医急难愁盼问题，采取针对性便民措施，打通看病就医的堵点难点，全面提升群众就医在诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后等方面的就医感受，推动检查检验结果互认和院际调阅，减轻群众就医负担，不断增强人民群众就医的获得感、幸福感、安全感。

“下一步，资源县人民医院将继续梳理排查全院医疗服务环节中群众就医的急难愁盼问题，持续提升医疗服务人文内涵，提供有温度的诊疗服务，进一步增强人民群众看病就医感受，奋力谱写医院高质量发展新篇章。”资源县人民医院党总支书记、院长程良利向记者介绍说

据统计，此项活动自5月份开始以来，截止10月31日，资源县人民医院已完成整改29项，投入资金314.54万元（自助机等120.08万元，优化环境及便民设施53.78万元，智慧医院信息系统维护及改造29.37万元，停车车改造20.10万元，急诊急救能力建设5.19万元，标识、宣传资料及印刷4.23万元，老年病区改造81.79万元），受益群众89438人次。其中“一次挂号管三天”受益222人次；智慧医院挂号5699人次，自助设备挂号2202人次；西药房设备处理处方22194张；医保刷脸支付1887人次；老年人、儿童、残疾人、孕产妇等特殊群体提供的便民设备设施，，受益群众89438人次；健康管理门诊受益群众3519人次；伤口造口护理受益群众154人次。开展检验结果互认受益166人次；“全院一张床”受益群众194人次；先诊疗后付费受益748人次；老年病区受益患者222人次；上车即入院受益群众31人次；急诊绿色通道受益717人次等。（张云珍  马敏）