今日广西桂林讯 在街头巷尾的烟火日常里，总有藏不住的温暖瞬间。他们可能是护送迷路老人跨越20公里平安归家的坚实臂膀，是找回丢失手机的执着身影，也是爬上梯子帮独居老人安装监控的可靠援手。广西桂林市全州公安用脚步丈量民情，以行动回应期盼，将每一件群众"小事"当作心头大事，让平安与温情在一次次暖心相助中悄然蔓延。

护送迷路老人归家  家人连连致谢民警
       5月22日下午，全州县公安局城西派出所接到群众报警，称水泥厂附近一小区有老人疑似迷路。值班民警王秋抵达现场后，发现老人神情焦虑、言语含糊，无法说清家庭住址。民警耐心安抚，递上温水，经沟通与系统查询，确认老人身份，其家住在全州县才湾镇小塘村委。
      考虑老人年事已高独自返乡有风险，民辅警驱车20余公里，在傍晚将老人安全送回小塘村。老人老伴激动不已，称老人患有眼疾，早上出门后一直未归，全家焦急万分，对民警暖心护送连连致谢。

助独居老人安装监控  真心为人民排忧解难
       2025年5月20日中午，广西全州县凤凰镇棕树村委华子塘村，正在执行出警任务的民辅警路过一处农宅时，发现令人揪心的一幕：一位老人颤巍巍地架着木梯，单膝跪在梯顶摆弄监控设备，梯子随着动作不停摇晃。
      带队民警快步冲上前扶住梯子：“老叔，快下来！高空作业太危险，我们帮您装！”老人闻声回头，小心翼翼顺着梯子下来。

       经询问得知，老人子女在外地工作，为随时掌握独居父亲的生活情况，网购了监控设备寄回家。因儿女无法返乡安装，心急的周大爷只能自己冒险尝试。了解情况后，民辅警迅速分工，一人登高固定支架，一人调试线路，熟练操作下，短短几分钟就完成了设备安装和手机端调试。
       看着手机屏幕里清晰的画面，周大爷笑得合不拢嘴：“多亏你们来得及时！我摆弄一上午都摸不着门道，差点闯祸！”

找回丢失手机  为民挽回损失
      “太感谢你们了！这手机对我来说太重要了！”5月15日下午，在全州县咸水派出所值班室，失主黄女士从民警陆成文手中接过失而复得的手机时，难掩激动，连声致谢。
      当天，黄女士来到咸水派出所求助，称自己不慎遗失手机。这部手机里不仅存有重要信息，更装载着诸多珍贵回忆，手机丢失让她心急如焚。接警后，民警陆成文迅速行动，第一时间启动寻找机制。他带领同事多方协查，仔细查看沿途监控录像，不放过任何一个可疑画面；同时，积极走访周边商铺、住户，收集线索。
       时间一分一秒过去，寻找工作紧张而有序地推进。经过3个小时的不懈努力，民警终于成功寻回遗失手机，并第一时间将手机归还给黄园锋女士。（文/吴高峰 图/广西桂林全州警方 提供）

责任编辑 田 雨