“您好，请问是xxx吗？我是xx客服人员,您购买的‘百万保障’每月将自动扣除2000元保险费,请问是否需要取消？”
       2024年9月23日中午，刘女士接到一个陌生电话，对方自称是微信平台的客服，谎称刘女士开通的“百万保障”保险到期，如不取消每月就会扣2000元的保险费用。    

       对方为了获取刘女士的信任，便指导刘女士打开支付宝和微信，当刘女士看到自己确实有百万保障这一项时，瞬间就慌了，立即让对方教自己如何取消保单。   

       此时，骗子看到刘女士上钩了，便让刘女士添加QQ好友，方便线上指导操作。对方发来一个名为“中银会议”投屏软件的安装包。刘女士按照要求下载软件，并开启屏幕共享。对方以避免扣费为由，指导刘女士将微信绑定的银行卡中的存款转出。    

       对方通过屏幕共享窃取了刘女士的银行卡号、银行卡密码等信息，并将银行卡内近17万元转走。随后，刘女士就收到银行的扣款信息，意识到被骗，遂报警。

       警方提醒：微信支付百万保障永久免费只要使用微信支付即可享受无“到期”“过期”等说法不会要求“缴费续保”更不会影响征信！凡是提及“到期续保、开通需缴费客服协助取消”等均为诈骗！切勿轻信！
       诈骗手法分析

       第一步：不法分子冒充“微信官方客服”，打电话给受害人或使用「FaceTime」功能向iOS系统用户发起视频通话。

       第二步：谎称微信支付百万保障到期且不再免费赠送，如果不及时取消将会自动扣费，并用“影响征信”吓唬用户。

       第三步:以各种手段诱导用户转账，实施诈骗:

    A  引导用户转账到指定账户作为“保证金”，承诺打款后可取消保单，声称操作完成后钱款会自动退回；

    B  引导用户开启“屏幕共享”功能，指导用户在手机上进行转账操作；        C  引导用户下载指定App，并在App上进行刷脸验证、提供短信验证码等操作，以此盗取银行卡里的资金；

    D  引导用户下载购物软件，购买高价奢侈品，并按要求填写指定的邮寄地址。声称此举仅为流程所需，并不会真正发货，所付钱款也将全额退回。（通讯员 赵 姗 程春岭）

责任编辑 田 雨