今日广西崇左讯   12月27日，大新县人民医院成功举办了一场以“改善就医服务 减轻群众就医负担”为主题的媒体开放日活动。活动邀请大新县融媒体中心记者通过参观走访的方式，了解医院在优化就医流程、提升服务质量等方面的最新成果和实效，近距离感受医院开展专项行动后给群众所带来的实惠和便利。

见面会上，纪委书记陆贤浩向媒体朋友的到来表示热烈欢迎，并向他们介绍了本次媒体开放日活动目的，以及该院开展专项行动的进展情况。他表示，今年以来，大新县人民医院始终秉持清廉医院建设理念，致力于打造一个风清气正、患者放心、人民满意的就医环境。梳理排查在医疗服务环节群众就医急难愁盼问题，采取针对性便民措施，充分运用新技术、新模式，整体提升医疗服务的便捷化、智慧化、舒适化、高效化水平，打通看病就医的堵点难点，全面提升群众就医在诊前、门诊、急诊急救、住院、诊后等方面的就医感受，减轻群众就医负担。

随后，参与活动的记者在工作人员的指引下，来到了放射科大厅、清廉小广场、产科、一站式服务中心、停车场等区域，对该院改善患者就医体验做法进行了实地参观，全面体验了医院在门诊“一站式服务”、延时医疗服务、“先诊疗、后付费”就医模式、推行“一号管三天”、改善就医停车体验、配备便捷自助设施、推行院内志愿服务、“病历复印”邮寄业务、检查检验结果互认、全“橙”助老助残服务站等方面的显著成效。

“我是半夜肚子疼来的医院，当时感觉很害怕，医护人员了解情况后，就一直安慰我，全程陪伴，消除我的紧张感和恐惧感，让我能够放心的分娩，产后给我提供产后恢复、新生儿护理等方面的专业建议，让我觉得很暖心。”刚生产完的赖女士在接受记者采访时这样表示，医护人员的暖心陪伴，温馨的家庭化布置，以及齐全的医疗和生活设施，让她感觉到了家的温暖。

同样感受到医院暖心服务的还有农阿姨，她表示，每次来到医院就诊时，有不懂的地方都会第一时间找到护士或者志愿者，他们都会耐心帮忙解决。医院实行的“一次挂号管三天”及检查结果互认等便民措施，更是切实减轻了他们看病就医负担。

此次媒体开放日活动，让医院进一步加强了与媒体的交流，给医院搭建了收集媒体和患者的意见和建议的平台，不断提高医院综合服务能力，持续提升群众就医体验。（农兰艳  李艺）

责任编辑：吉文佳