今日广西南宁讯   2024年，南宁市武鸣区投资促进局认真贯彻落实机构改革相关工作部署，有效将招商引资、投资促进等职能与原行政审批局的政务服务、行政审批等多项职能深度融合，通过整合资源、精简流程、优化服务等举措，吸引更多更优更强的项目及企业落户武鸣，为武鸣经济社会高质量发展贡献投促力量。

整合内部资源，优化营商环境。进一步整合优化内部职能，按照三定方案梳理划分业务股室职责范围，精准定位各股室、各岗位职责，不断强化沟通协作，保障各项工作有序高效推进。通过强化政策宣传力度、完善配套服务体系、构建“绿色通道”等系列措施，为企业提供更便捷、更高效的服务，降低企业经营成本和市场风险，有效提升企业的市场竞争力和占有率，进一步改善营商环境，吸引更多优质稳健项目落户武鸣。截至2024年11月底，成功引进新能源物流产业园、林产品深加工生产、武鸣区现代设施农业科创示范园等项目，为经济社会发展注入强劲动力。 

精简审批流程，提升审批效率。针对以往审批流程中存在繁琐、耗时较长等问题，通过精简审批环节、缩短审批时限、实施并联审批等优化审批流程，大幅度提升审批工作效率。同时，进一步强化审批过程的监督管理，确保审批工作合法合规、规范有序。据统计，截至2024年11月底，政务服务中心总办件量达到288711件，其中网上办件量145293件，24小时自助机办件量68022件。通过不断优化审批流程、强化信息共享等举措，不仅赢得了企业、群众的广泛赞誉，加快推动项目实施，同时也展现出高效便捷的政务服务新风貌。

优化项目服务，提高服务质量。为深入贯彻落实上级关于提升项目引进服务效能的决策部署，我局产业园区发展改革股（项目服务股）依托政务大厅的资源优势，在企业办理相关业务时能够迅速协调其他相关职能部门，为企业提供专业意见建议，确保办理流程更加顺畅高效。例如，创新药物研发非人灵长类动物实验中心项目租用的临时进出境检疫隔离场遇到的问题，在接到企业诉求后，该部门迅速组织实地调研、剖析研判问题，并同步对接政务大厅相关业务窗口，明确办理流程及材料清单，打通审批流程各个环节，帮助企业缩短办事时限，为该项目顺利推进提供有力保障，有效提升企业的满意度和获得感。

加强职工培训，增强能力水平。通过每月定期组织全体职工参加专业化能力培训、不定期邀请专业人士开展技能培训、积极参加自治区和南宁市组织的专业培训会等一系列举措，有效提升工作人员专业能力和服务水平。2024年12月3日，组织南宁市伊岭工业发展管理委员会参加自治区园区办联合广西财经学院组织区内外专家团队“送教进园区”培训，为园区的发展拓宽了新视野和新思路，为园区日常运营中遇到的各种问题更加直观的答疑解惑，为武鸣园区的建设与发展提供了更加优质的支持。2024年12月11日，邀请广西医科大学附属武鸣医院急救医护团队联合开展急救技能培训工作，重点学习心肺复苏术（CPR）操作步骤、体外自动除颤仪（AED）快速使用指南和海姆立克急救法等急救知识，进一步增强全体干部职工急救意识，不断提高干部职工在紧急情况下的自救互救水平，实现“救命神器”AED在政务大厅“上岗”，让广大办事群众安全感再升级。

完善考评机制，激发队伍活力。为确保部门联动机制的有效运行，建立完善考核机制，通过定期对各部门、各岗位的工作情况进行考核和评价，激发广大干部职工积极投身工作热情，提高政务服务质量。组织开展“红旗窗口”“优质服务标兵”评选活动，全面增强服务意识，规范服务行为，提高办事效率，营造“赶、超、比”的浓厚氛围，充分展现窗口服务人员在新时代政务服务工作中的新形象、新作为。2024年以来，累计评选“红旗窗口”16个、“优质服务标兵”28名，进一步激励各窗口及工作人员以先进为榜样，切实提升政务服务水平。

关山初度尘未洗，策马扬鞭再奋蹄！南宁市武鸣区投资促进局将举全局之力，担当实干，奋勇争先，持续深化改革，不断优化招商引资环境，努力探索招商引资新路径，为项目提供更高效便捷的服务，推动2025年招商引资、项目建设工作取得新成效，为城区高质量发展大局作出新的更大贡献。（张蓉惠）

责任编辑：吉文佳